Dass sich der Umsatz durch den richtigen Einsatz von D\u00fcften steigern l\u00e4sst, haben die Forschungen rund um das Neuromarketing in den letzten Jahren gezeigt. Diese Strategie beruht auf einfachen Erkenntnissen \u00fcber Menschen: Wenn wir einen Duft positiv auffassen, wird das auf emotionaler Ebene verkn\u00fcpft, und zu bestimmten Ger\u00fcchen stellt sich ein gutes Gef\u00fchl ein. Mehr als achtzig Prozent aller Kaufentscheidungen werden spontan aus einem Gef\u00fchl heraus getroffen. Die Idee ist also, den Kunden mit D\u00fcften in eine positive Stimmung zu bringen und ihn damit zum Kauf anzuregen. Ausserdem k\u00f6nnen D\u00fcfte auch als Branding f\u00fcr Marken dienen und im Kopf der Konsumenten werden Produkt und Duft miteinander verkn\u00fcpft. Wer sich auf diese Art des Neuromarketing versteht, wird h\u00f6here Verkaufszahlen aufweisen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Der W&V Verlag hat den Duftwirkungsforscher Patrick Hehn vom Beratungsunternehmen Isi<\/em> befragt und interessante Informationen erhalten. Ob wir einen Duft positiv wahrnehmen, ist von den Umst\u00e4nden abh\u00e4ngig. Wenn wir eine Situation erleben, die uns zusagt, m\u00f6gen wir auch den damit verbundenen Duft. Ist uns etwas unangenehm oder emotional belastend, empfinden wir auch in der Zukunft Ger\u00fcche aus dieser Situation nicht als gut. So werden bei jedem Menschen D\u00fcfte unterschiedlich gepr\u00e4gt. Das macht es schwierig, den passenden Duft zu finden. Nur wenige D\u00fcfte werden von einem Grossteil der Menschen akzeptiert, beinahe unabh\u00e4ngig von ihrer individuellen Erfahrung. Beispiele allgemein beliebter Ger\u00fcche sind Vanille und Orange.<\/p>\n Wichtig sind die richtige Platzierung und durchdachter Einsatz. Wenn der Duft zu intensiv ist, kann er die gegenteilige Wirkung erzielen, weil Kunden sich nicht lange in geruchsbel\u00e4stigenden Bereichen aufhalten. Und Ziel ist es ja, dass sie bleiben wollen. Hinzu kommen Beobachtungen, dass Kunden Verk\u00e4ufer im Beratungsgespr\u00e4ch positiver wahrgenommen haben, wenn sie den Duft um sie herum als angenehm empfanden. Sie erschienen freundlicher und kompetenter. Auch die Mitarbeiter selbst waren guter Laune und haben das auf den Kunden \u00fcbertragen. Patrick Hehn weisst aber klar zur\u00fcck, dass es sich dabei um Manipulation handle. Der Kunde wird zwar beeinflusst, entscheidet aber frei, ob er kauft oder nicht. Beeinflussung ist im Gegensatz zur Manipulation Gegenstand vieler Marketingstrategien und auch v\u00f6llig legitim.<\/p>\n Wer sich jetzt f\u00fcr den Einsatz von D\u00fcften im eigenen Unternehmen interessiert, hat Einiges zu beachten. Die Auswahl des richtigen Duftes h\u00e4ngt von der K\u00e4uferzielgruppe ab und muss zum Produkt passen. Nur dann werden bei m\u00f6glichst vielen K\u00e4ufern positive Emotionen geweckt und das Kaufverhalten wird gef\u00f6rdert. Die Anpassung an das Produkt gestaltet sich bei Branchen, die grunds\u00e4tzlich mit Ger\u00fcchen wenig zu tun haben, schwieriger. Im Finanzbereich gibt es im Gegensatz zum Supermarkt oder Floristen keine Orientierung, wie und wo der Duft eingesetzt werden soll. Der Eingangsbereich ist generell ein guter Standort f\u00fcr das Verbreiten von D\u00fcften, weil hier gleich ein positiver erster Eindruck erzeugt wird. Prinzipiell kann jede Marke von D\u00fcften profitieren und diesen neueren Zweig des Neuromarketings erschliessen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dass sich der Umsatz durch den richtigen Einsatz von D\u00fcften steigern l\u00e4sst, haben die Forschungen rund um das Neuromarketing in den letzten Jahren gezeigt. Diese Strategie beruht auf einfachen Erkenntnissen \u00fcber Menschen: Wenn wir einen Duft positiv auffassen, wird das… weiterlesen<\/a> <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2121,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2120","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2120"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2122,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2120\/revisions\/2122"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.globonet.ch\/globonet-blog-ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}