Letzte Woche wurde bekannt, dass in den USA die Suchmaschinenbetreiber gezwungen werden sollen, die Do-Not-Track-Funktion zu erm\u00f6glichen. Das Problem: Diese Funktion verhindert das Ablegen von Cookies auf dem Computer des Nutzers und damit gezielte, auf den Nutzer zugeschnittene Online-Werbung der Suchmaschinenbetreiber. Was f\u00fcr Schlussfolgerungen kann man daraus f\u00fcr das Online-Marketing ziehen?<\/p>\n
Google und Yahoo haben sich k\u00fcrzlich dagegen ausgesprochen<\/a>. Die Browserhersteller haben dagegen die Funktion in ihren Browsern aufgenommen. Neben Microsofts Internet Explorer<\/a> bieten auch Mozillas Firefox<\/a> und Apples Safari<\/a> die DNT-Funktion an.<\/p>\n Bed\u00fcrfnis nach Datenschutz<\/strong><\/p>\n Die grosse Frage ist, ob das Bed\u00fcrfnis nach Datenschutz mit der Idee, die relevantesten Suchergebnisse zu liefern, zusammen geht und wie die uns von den Suchmaschinen angestrebte Personalisierung ver\u00e4ndern wird.<\/p>\n Buchautor und Pr\u00e4sident der Interessensgemeinschaft MoveOn.org Eli Pariser<\/a> bef\u00fcrchtet in der NYT, dass uns die auf unsere Interessen und Bed\u00fcrfnisse zugeschnittenen Informationen in einer „Filter-Blase“ gefangen halten werden. Wir w\u00fcrden nur noch auf das reagieren, was uns Algorithmen zuschreiben.<\/p>\n Aufmerksamkeit als W\u00e4hrung<\/strong><\/p>\n Viele wissen gar nicht, dass sie nur gefilterte Informationen geliefert bekommen, wie das Beispiel Facebook<\/a> zeigt. Freunde verschwinden aus dem Feed, wenn man ihre Meldungen lange nicht anklickt. Der Nutzer gew\u00e4nne den Eindruck, aller seien seiner Meinung.<\/p>\n Im Zeitalter, wo die Aufmerksamkeit zur W\u00e4hrung<\/a> wird, sind personalisierte Suchergebnisse die logische Konsequenz. Doch was f\u00fcrs Online-Marketing n\u00fctzlich ist, wird nicht von allen goutiert, weshalb es nun in den USA zur Forderung, die Do-Not-Track-Funktion verbindlich vorschreiben zu k\u00f6nnen, gekommen ist.<\/p>\n N\u00fctzliche Tools<\/strong><\/p>\n Das Eine ist der Datenschutz, also was mit meinen Daten passiert, wenn Google & Co. meine Aktivit\u00e4ten speichern. Das Andere ist, gar nie erst von Suchmaschinen erfasst zu werden. W\u00e4hrend Ersteres eine Frage der gesetzlichen Organisation und des Vertrauens ist, ist das v\u00f6llige Abtauchen im Web<\/a> wohl kaum ein realistisches Szenario.<\/p>\n Erstens bieten Google, Facebook, Yahoo und andere zahlreiche n\u00fctzliche und vor allem kostenlose Tools an, die zwar in entscheidendem Masse jene Daten sammeln, um die es hier geht. Konsequenterweise m\u00fcsste dann auch die Nutzung der Suchmaschinen aufgegeben werden. Eine kostenlose Suchmaschine nutzen und nichts daf\u00fcr bezahlen? Zweitens ist bei der personalisierten Suche ja noch nicht der letzte Buchstabe im Algorithmus geschrieben.<\/p>\n Genervte Kunden<\/strong><\/p>\n Andererseits geh\u00f6rt zur personalisierten Werbung auch die M\u00f6glichkeit zum Ausblenden von nicht erw\u00fcnschten Werbebotschaften. Nichts ist sch\u00e4dlicher, als von Werbung genervte Kunden. Als Folge einer Abschaltfunktion muss sich das Online-Marketing <\/a>\u00fcberlegen, wie es an Verrtauen gewinnen kann, z.B. durch noch mehr aktive Personalisierung: durch von mir als Nutzer als vertrauensw\u00fcrdig eingestufte Anbieter. Oder durch Inhalte, die nicht mehr als klassische Online-Werbung wahrgenommen werden<\/p>\n Ein Argument steht nat\u00fcrlich: Bis ins Kleinste personalisierte Ergebnisse w\u00fcrden das Web zu einer W\u00fcste machen. Die Social Media k\u00f6nnen hier nicht als Antwort auf alles stehen. Statt einem Like-Button w\u00e4re da ein \u201eTrust-Button\u201c das richtige Mittel. Doch in einem Algorithmus auch gegens\u00e4tzliche Meinungen zuzulassen, sollte ja m\u00f6glich sein.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Letzte Woche wurde bekannt, dass in den USA die Suchmaschinenbetreiber gezwungen werden sollen, die Do-Not-Track-Funktion zu erm\u00f6glichen. 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